Политика конфиденциальности

Действует с 2026 года. Документ объясняет, какие данные собирает сайт AYKO, зачем они нужны и что с ними происходит.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — владелец сайта AYKO (далее «Оператор»). Связаться с Оператором можно по адресу damka9093@gmail.com.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на все данные, которые Оператор получает от посетителей этого сайта.

2. Какие данные собираются

Оператор обрабатывает только те данные, которые посетитель отправляет добровольно, и обезличенные данные о посещении:

• Из формы заявки и из чата с помощником: имя и контакт, который вы указали — ник в Telegram, номер телефона или адрес электронной почты, — а также текст вашего сообщения о задаче.
• Автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, рекламные метки (utm-метки, yclid), просмотренные страницы и действия на них, файлы cookie.

Оператор не собирает специальные и биометрические категории персональных данных и не запрашивает паспортные или платёжные данные через сайт.

3. Зачем нужны данные

• ответить на заявку и обсудить задачу;
• подготовить и выполнить работу по изготовлению сайта или бота;
• оценить, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его;
• оценить эффективность рекламы и настроить её показ.

Для рассылок и рекламных сообщений данные не используются.

4. На каком основании

Обработка ведётся на основании согласия, которое вы даёте, отмечая галочку при отправке заявки, а также для исполнения договора, стороной которого вы становитесь, и на основании законных интересов Оператора в части анализа работы сайта.

5. Кому передаются данные

Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут обрабатываться следующими сервисами, необходимыми для работы сайта:

• Хостинг сайта — размещение страниц и приём запросов;
• Telegram (Telegram Messenger Inc.) — доставка заявок Оператору, если подключено уведомление в мессенджер;
• Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — сбор обезличенной статистики посещений, в том числе с записью действий на странице (вебвизор);
• Anthropic PBC — обработка текста ваших сообщений в чате с ИИ-помощником, чтобы сформировать ответ.

Данные также могут быть переданы государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законом.

6. Сколько хранятся данные

Заявки хранятся до завершения переписки и работ по ним, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия. Обезличенная статистика хранится в сроки, установленные соответствующим сервисом аналитики.

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и локальное хранилище браузера, чтобы запомнить источник перехода и корректно показать страницу. Счётчик Яндекс.Метрики собирает обезличенные данные о посещении. Вы можете отключить cookie в настройках браузера или отказаться от сбора статистики Метрикой с помощью блокировщика Яндекса; часть функций сайта при этом может работать хуже.

8. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите на damka9093@gmail.com — Оператор ответит в срок, установленный законом. После отзыва согласия обработка прекращается, а данные удаляются, если нет иных законных оснований их хранить.

9. Защита данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа: передача данных идёт по защищённому протоколу HTTPS, доступ к заявкам есть только у Оператора, ключи доступа к сервисам хранятся в закрытых переменных окружения и не попадают в браузер.

10. Изменения политики

Оператор может изменить эту политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.

11. Контакты

Вопросы по обработке персональных данных — на damka9093@gmail.com.